MÜŞTƏRİYƏ DƏSTƏK
hər halda kömək etməyə hazırıq.
MÜŞTƏRİLƏRLƏ ƏLAQƏ MƏRKƏZİ
Peşəkar Land Rover mütəxəssislərindən ibarət xüsusi komandamız istənilən vaxt sizə fərdi dəstək göstərməyə hazırdır (əlaqə məlumatları aşağıda qeyd olunub).
Dərhal və ya sorğular üçün bizimlə əlaqə saxlayın:
Tel. : +971 4 309 8901 (Beynəlxalq)
E-poçt : crcmena@landrover.com
İş saatları :
Bazar ertəsi - Cümə axşamı: 09:00 - 18:00
Cümə: 09:00 – 13:00
(BƏƏ vaxtı ilə, rəsmi bayram günləri istisna olmaqla)
Land Rover Care tətbiqi
Problemsiz rəqəmsal dəstək üçün Land Rover Care MENA Tətbiqi barmaqlarınız üçün 24/7 premium dəstək təklif edir - yolda texniki yardıma, texniki vasitələr haqqında məlumatlara, xidmətin rezervasiyasına və xüsusi Discovery modelinizə uyğunlaşdırılmış eksklüziv tədbirlərə və çıxışlara təminat verir.
TEZ-TEZ VERİLƏN SUALLAR
Tez-tez verilən suallara dərhal cavab tapmaq üçün əhatəli FAQ bölməmizlə tanış olun.
Yolda kömək lazımdır
Discovery üçün xüsusi olaraq dizayn edilmiş lüks qulluq xidməti ilə arxayınlığın dadını çıxarın. Təkərinizin partlamasından, nasazlıq baş verməsindən, qəzadan və ya akkumulyatorun bitindən asılı olmayaraq, səyahətiniz hansı tərəfə olursa-olsun, 24/7 mütəxəssis araşdırılıb bir zəng qədər yaxındır.
YOLDA TEXNİKİ YARDIM DƏSTƏYİNİN ÜSTÜNLÜKLƏRİ
5 il/150.000 KM üçün eksklüziv pulsuz əhatə dairəsi
Yeni Range Rover ilə yola çıxdığınız andan etibarən tam beş il və ya hansının birinci olmasından asılı olaraq 150.000 km məsafə boyunca hərtərəfli yol yardım proqramımızla qorunacaqsınız.
Bu xüsusi üstünlük sizə Land Rover ailəsinə xoş gəlmisiniz deməyin və sahiblik təcrübənizin hər baxımdan mükəmməl olmasını təmin etməyin bir yoludur. 9:00-dan 18:00-dək əlçatandır.
983
QƏZA SONRASI TƏMİR VƏ MÜTƏXƏSSİS TƏRƏFİNDƏN AVTOSERVİS DƏSTƏYİ
Discovery zərif dəbdəbəni təcəssüm etdirir və bu standartı qorumaq mütəxəssis tələb olunur. Səlahiyyətli avtoservislər şəbəkəmiz ən yüksək səviyyəli standartlara uyğun təlim keçmiş texniki hazırlıqdan keçirilir. Onlar ən diaqnostika texnologiyasından istifadə edilən müasir ən incə mexanizmlərdən tutmuş əsas konstruktiv təmirə qədər hər şeyi bərpa edir - tam zəmanətli mühafizə avtomobilinizin orijinal vəziyyətinə təmin edilir.
SERVİS, TEXNİKİ XİDMƏT VƏ ZƏMANƏT
XİDMƏT VƏ SERVİS PLANLARI
Discovery-nizin bənzərsiz performansını davam etdirməsi üçün o, hər 13 000 km-dən bir və ya 12 aydan bir – hansı birinci tamamlanarsa – planlı servisə ehtiyac duyur. Əhatəli 5 illik Servis Planımıza bütün rutin texniki xidmətlər sabit və şəffaf qiymətlərlə daxildir. Hər bir servis ziyarəti həmçinin vizual sənədləşdirmə ilə müşayiət olunan Elektron Avtomobil Sağlamlıq Yoxlamasını da əhatə edir və bu, Range Rover-də olduğu kimi yüksək mükəmməllik standartının qorunmasına zəmanət verir.
SERVİS ÜÇÜN SORĞU
Uyğun servis seçimlərimizlə Discovery avtomobilinizin yüksək performansını qoruyub saxlayın. İstər intuitiv onlay platformamız, istərsə də rahat Land Rover Care tətbiqi ilə olsun, rezerv rahatdır. Hər iki variantı vaxtlanın vəziyyətinin ödənişsizləşdirilməsini və seçdiyiniz tarix, mobillik həllini mümkün azadlığı və təklifi, imkansızlığı və imkansız xidmətini təmin edir.
Onlayn servis tarixçəsi
2013-cü ilin iyul ayından istehsal edilən Discovery avtomobilləri üçün - bir toxunuşla tam servis tarixçənizzə giriş imkanı əldə edin.
TEXNİKİ XİDMƏTDƏ MÜKƏMMƏLLİK
ZƏMANƏT & Vaxtı uzadılmış zəmanət
ELEKTRİKLİ AVTOMOBİLİN VƏZİYYƏTİNİN YOXLANIŞI
MOBİLLİK HƏLLƏRİ
MOBİLLİK VƏDİ
Vaxtınız dəyərlidir və bunu heç vaxt riskə atmamaq üçün buradayıq. Premium mobillik həllərimiz Discovery-nin ekspertizasına əlavə olaraq qrafikinizi izləmək üçün saxlanılır. Hər bir seçim Land Rover-dən gözlədiyiniz rahatlıq və tam sınaq təqdim etmək üçün hazırlanmışdır:
• Gözləmə zamanı xidmət rahatlığı Avtomobilinizin servisdə olduğu müddətdə rahatlıq və işgüzarlığın bir araya gəldiyi, xüsusi olaraq dizayn edilmiş istirahət zonasında fasilədən zövq alın.
• Sürücü xidməti - Peşəkar sürücülərimizlə xüsusi Discovery avtomobilində rahat lüks səyahət edin.
• İnzibati taksi xidməti Gününüzün fasiləsiz davam etməsi üçün seçdiyiniz ünvana pulsuz premium nəqliyyat xidməti əldə edin.
• Götürmə və yenidən təhvil vermə - Discovery-nizin olduğu yerdən götürülməsi və servis tamamlandıqdan sonra geri qaytarılması xidmətindən yararlana bilərsiniz. Nəzərə alın ki, bu xidmət üçün rəsmi satış mərkəzi tərəfindən əlavə ödəniş tələb oluna bilər.
• Müvəqqəti avtomobillər - Səyahətinizi zərifliklə davam etdirin – diqqətlə saxlanılmış Discovery əvəzləyici avtomobili ilə. Mövcudluq, təmir növü və cədvəldən asılıdır.
AKSESUARLAR
Qoşulmuş DƏSTƏK
Məlumat-Əyləncə və Proqram təminatı yeniləmələri
nəqliyyatdan uzaqdan nəzarət tətbiqi
“Remote” tətbiqi, bu xidməti rabitə üstünlükləriniz vasitəsilə aktiv etdiyiniz zaman “Remote Vehicle Health Monitoring” funksiyasının genişləndirilmiş imkanlarından da istifadə etməyə imkan verir. > Hesab > Hesabım > Əlaqə seçimləri > hər iki razılıq qutusunu təsdiqləməklə, sizə qabaqcıl “proactive care” funksiyalarına çıxış imkanı verilir.
Nəqliyyat təhlükəsizliyinin vəziyyətinə uzaqdan nəzarət**
Discovery-nin təkmil uzaqdan diaqnostika texnologiyası ilə arxasız olaraq qalırsınız. Sizin icazənizlə biz nəqliyyat vasitənizin vəziyyətinə ehtiyatlı qaydada problemsiz naqilsiz diaqnostika (yaranmazdan əvvəl mümkün problemləri aşkarlamaq üçün saxlanılıb) nəzarət edirik.
Bu ağıllı sistem pərəkəndə satış mərkəzlərimizin qrafiki ilə dəqiq uyğunlaşdırılmış zamanında, sifarişli dəstək təmin etməsinə imkan verir. Proaktiv istifadə intuitiv texnologiya ilə birlikdə müəyyən enerji texniki xidməti nəzarətsiz təcrübəyə yüksəldir.
Ətraflı məlumat üçün yerli rəsmi satış mərkəzi və ya Müştəri Əlaqə Mərkəzi ilə əlaqə saxlayın.
ELEKTRİK HİBRİD SAHİBLƏRİ
Avtomobil sahibləri üçün məlumat bazası
* illik Zəmanət, Servis və Yolda texniki yardım bazara xas dəyişikliklər və yerli qanunvericiliyə tabedir. Əhatə dairəsinə dair təfərrüatlar, qaydalar və şərtlər MENA regionundakı ərazilərdə fərqli ola bilər. Konkret enerji vasitəniz və məkanınıza uyğun dairəsi ilə dəqiq məlumat üçün Land Rover Satış mərkəzinə müraciət edin.
** Xidmət yalnız müəyyən bazarlarda mövcuddur, ətraflı məlumat üçün yerli rəsmi satış mərkəzinə müraciət edin.
1 Əksər Android və Apple iOS smartfonları üçün Apple App Store və ya Google Play vasitəsilə yükləmək mümkündür. Land Rover Remote tətbiqinin işləməsi üçün şəbəkə bağlantısı, uyğun smartfon, InControl hesabı və aktiv Remote abunəliyi tələb olunur. İlkin abunə müddəti bitdikdən sonra funksiyadan istifadəni davam etdirmək üçün abunəliyinizi yeniləməli və müvafiq yeniləmə haqqını ödəməlisiniz.
2“Pivi”, “Pivi Pro” və “InControl” funksiyaları, seçimlər, üçüncü tərəf xidmətləri və onların mövcudluğu bazardan asılı olaraq dəyişə bilər – yerli bazarda mövcudluq və tam şərtlərlə bağlı məlumat almaq üçün “Land Rover”un rəsmi satış mərkəzi ilə əlaqə saxlayın. Bəzi funksiyalar uyğun “SIM” kart və aktiv məlumat müqaviləsi tələb edir; ilkin müddət bitdikdən sonra abunəliyin yenilənməsi lazım olacaq. Mobil şəbəkə bağlantısı bütün ərazilərdə təmin edilə bilməz. “InControl” texnologiyası ilə bağlı təqdim olunan məlumat və təsvirlər (ekranlar və ya ardıcıllıqlar daxil olmaqla) proqram təminatı yeniləmələrinə, versiya idarəçiliyinə və seçilmiş parametrlərdən asılı olan digər sistem və vizual dəyişikliklərə tabe ola bilər. Tam şərt və qaydalarla tanış olmaq üçün müvafiq mənbələrə baxın. burada