MÜŞTƏRİYƏ DƏSTƏK
hər halda kömək etməyə hazırıq.
MÜŞTƏRİLƏRLƏ ƏLAQƏ MƏRKƏZİ
Peşəkar Land Rover mütəxəssislərindən ibarət xüsusi komandamız istənilən vaxt sizə fərdi dəstək göstərməyə hazırdır (əlaqə məlumatları aşağıda qeyd olunub).
Dərhal və ya sorğular üçün bizimlə əlaqə saxlayın:
Tel. : +971 4 309 8901 (Beynəlxalq)
E-poçt : crcmena@landrover.com
İş saatları :
Bazar ertəsi - Cümə axşamı: 09:00 - 18:00
Cümə: 09:00 – 13:00
(BƏƏ vaxtı ilə, rəsmi bayram günləri istisna olmaqla)
Land Rover Care tətbiqi
Land Rover Care MENA tətbiqi sizə 24/7 premium xidmət təqdim edir – yolda yardım, avtomobilə dair məlumatlar, texniki xidmətin bronlaşdırılması və məhz sizin Range Rover modelinizə uyğun eksklüziv məzmunlara baxmaq üçün giriş imkanı yaradır.
TEZ-TEZ VERİLƏN SUALLAR
Tez-tez verilən suallara dərhal cavab tapmaq üçün əhatəli FAQ bölməmizlə tanış olun.
Yolda kömək lazımdır
Range Rover üçün hazırlanmış lüks texniki xidmətlə tam olaraq rahatlıqdan həzz alın. Təkəriniz deşilsə, avtomobiliniz xarab olsa, qəza və ya akkumulyator problemi yaşasanız belə – harada olmağınızdan asılı olmayaraq, 24/7 orada hər zaman xidmətinizdədir.
YOLDA TEXNİKİ YARDIM DƏSTƏYİNİN ÜSTÜNLÜKLƏRİ
5 il/150.000 KM üçün eksklüziv pulsuz əhatə dairəsi
Yeni Range Rover ilə yola çıxdığınız andan etibarən tam beş il və ya hansının birinci olmasından asılı olaraq 150.000 km məsafə boyunca hərtərəfli yol yardım proqramımızla qorunacaqsınız.
Bu xüsusi üstünlük sizə Land Rover ailəsinə xoş gəlmisiniz deməyin və sahiblik təcrübənizin hər baxımdan mükəmməl olmasını təmin etməyin bir yoludur. 9:00-dan 18:00-dək əlçatandır.
983
QƏZA SONRASI TƏMİR VƏ MÜTƏXƏSSİS TƏRƏFİNDƏN AVTOSERVİS DƏSTƏYİ
Range Rover incə zövqlü lüksün təcəssümüdür və bu standartı yüksək keyfiyyətli qulluq tələb edir. Rəsmi kuzov təmir mərkəzlərimizdə işçilərimiz ən yüksək səviyyəli tələblərə uyğun təlim keçmiş ustalardır. Ən müasir diaqnostika texnologiyasından istifadə, onlar ən kiçik qurğulardan tutmuş mühüm struktur təmir işlərinə qədər hər şeyi bərpa edir — avtomobilinizin orijinal səviyyəyə qaytarılmasını təmin edir və tam təhlükəsizlik şəraitini qoruyur.
SERVİS, TEXNİKİ XİDMƏT VƏ ZƏMANƏT
XİDMƏT VƏ SERVİS PLANLARI
SERVİS ÜÇÜN SORĞU
Range Rover avtomobilinizin ən yüksək performansını qorumaq üçün çevik xidmət seçimlərimizdən yararlanın. Xidməti rezervasiya etmək həm intuitiv onlayn platformamız, həm də rahat Land Rover Care tətbiqi asan və sürətlidir. Hər ikisi pulsuz avtomobil vəziyyətinin yoxlanışı və vaxtınız sizə münasib tarix, və hərəkətlilik variantını imkan verir, bu da problemsiz və texniki xidmət yoxlamasını təmin edir.
Onlayn servis tarixçəsi
2013-cü ilin iyulundan istehsal olunan Range Rover avtomobilləri üçün bütün xidmət tarixçənizzə bir toxunuşla daxil olun.
TEXNİKİ XİDMƏTDƏ MÜKƏMMƏLLİK
ZƏMANƏT & Vaxtı uzadılmış zəmanət
ELEKTRİKLİ AVTOMOBİLİN VƏZİYYƏTİNİN YOXLANIŞI
MOBİLLİK HƏLLƏRİ
MOBİLLİK VƏDİ
Vaxtınız qiymətlidir və biz onun heç vaxt itirilməməsini təmin etmək üçün xidmətinizdəyik. Premium mobillik həllərimiz Range Rover avtomobilinizə keyfiyyətli xidmət qurulduğu üçün planlarınızın pozulmaması üçün işlənib hazırlanmışdır. Hər hansı bir seçim Land Rover avtomobilində gözlədiyiniz problemsiz rahatlıq və yüksək səviyyəli təcrübəni təmin etmək üçün xüsusi olaraq hazırlanmışdır:
• Gözləmə zamanı xidmət rahatlığı Avtomobilinizin servisdə olduğu müddətdə rahatlıq və işgüzarlığın bir araya gəldiyi, xüsusi olaraq dizayn edilmiş istirahət zonasında fasilədən zövq alın.
• Sürücü xidməti Peşəkar sürücülərimizin idarə etdiyi xüsusi Range Rover avtomobilində zəhmətsiz lüks səyahətin dadını çıxarın.
• İnzibati taksi xidməti Gününüzün fasiləsiz davam etməsi üçün seçdiyiniz ünvana pulsuz premium nəqliyyat xidməti əldə edin.
• Götürmə və yenidən təhvil vermə Range Rover avtomobiliniz olduğunuz ünvandan təhvil alınaraq servis xidməti tamamlandıqdan sonra yenidən sizə qaytarıla bilər. Nəzərə alın ki, bu xidmət üçün rəsmi satış mərkəzi tərəfindən əlavə ödəniş tələb oluna bilər.
• Müvəqqəti avtomobillər Səliqə ilə saxlanılmış Range Rover əvəzedici avtomobili ilə yolunuza rahatlıqla davam edin. Bu xidmətin mövcudluğu avtomobilin təmir növünə və əvvəlcədən təyin olunmuş cədvələ əsaslanır.
AKSESUARLAR
Qoşulmuş DƏSTƏK
Məlumat-Əyləncə və Proqram təminatı yeniləmələri
nəqliyyatdan uzaqdan nəzarət tətbiqi
Remote tətbiqi¹ ² yaxın Range Rover-inizin vəziyyətinə, təhlükəsizliyinə və texniki vəziyyətinə smartfonunuzdan bir toxunuşla nəzarət edə bilərsiniz. İqlim parametrlərini uzaqdan idarə edin, avtomobilinizi kilidləyin və ya kilidini açın (əgər kilidsiz qalarsa, ağıllı bildirişlərlə) və yanacaq səviyyələri kimi vacib nəzarət edin. Bu, Range Rover-inizin dəbdəbəsinə uyğun şəkildə işləmək rahatlıq və güvəndir.
Bu tətbiq, siz bu xidməti “communication preferences” bölməsindən aktivləşdirdiyiniz halda (Remote App > Account > My Account > Communication preferences > hər iki razılıq xanəsini təsdiqləməklə), “Remote Vehicle Health Monitoring” funksiyasının genişləndirilmiş üstünlüklərindən istifadə etməyə imkan verir və sizi qabaqcıl proaktiv xidmət imkanlarımızla təmin edir.
Nəqliyyat təhlükəsizliyinin vəziyyətinə uzaqdan nəzarət**
Range Rover-in inkişafı uzaqdan diaqnostika texnologiyası ilə rahatlıq və həkimlik öz-özünə yaranır. İcazənizlə, avtomobilinizin vəziyyətini problemsiz şəkildə uzaqdan diaqnostika sistemi ilə səssizcə izləyirik. Bu sistem mümkün problemləri yaranmazdan əvvəl aşkarlamaq üçün hazırlanmışdır.
Bu ağıllı sistem pərəkəndə satış mərkəzlərimizin qrafiki ilə dəqiq uyğunlaşdırılmış zamanında, sifarişli dəstək təmin etməsinə imkan verir. Proaktiv istifadə intuitiv texnologiya ilə birlikdə müəyyən enerji texniki xidməti nəzarətsiz təcrübəyə yüksəldir.
Ətraflı məlumat üçün yerli rəsmi satış mərkəzi və ya Müştəri Əlaqə Mərkəzi ilə əlaqə saxlayın.
ELEKTRİK HİBRİD SAHİBLƏRİ
Avtomobil sahibləri üçün məlumat bazası
* 5 illik Zəmanət, Servis və Yolda texniki yardım bazara xas dəyişikliklər və yerli qanunvericiliyə tabedir. Əhatə dairəsinə dair təfərrüatlar, qaydalar və şərtlər MENA regionundakı ərazilərdə fərqli ola bilər. Konkret enerji vasitəniz və məkanınıza uyğun dairəsi ilə dəqiq məlumat üçün Land Rover Satış mərkəzinə müraciət edin.
** Xidmət yalnız müəyyən bazarlarda mövcuddur, ətraflı məlumat üçün yerli rəsmi satış mərkəzinə müraciət edin.
1Əksər Android və Apple iOS smartfonları üçün Apple App Store və ya Google Play vasitəsilə yükləmək mümkündür. Land Rover Remote tətbiqinin işləməsi üçün şəbəkə bağlantısı, uyğun smartfon, InControl hesabı və aktiv Remote abunəliyi tələb olunur. İlkin abunə müddəti bitdikdən sonra funksiyadan istifadəni davam etdirmək üçün abunəliyinizi yeniləməli və müvafiq yeniləmə haqqını ödəməlisiniz.
2“Pivi”, “Pivi Pro” və “InControl” funksiyaları, seçimlər, üçüncü tərəf xidmətləri və onların mövcudluğu bazardan asılı olaraq dəyişə bilər – yerli bazarda mövcudluq və tam şərtlərlə bağlı məlumat almaq üçün “Land Rover”un rəsmi satış mərkəzi ilə əlaqə saxlayın. Bəzi funksiyalar uyğun “SIM” kart və aktiv məlumat müqaviləsi tələb edir; ilkin müddət bitdikdən sonra abunəliyin yenilənməsi lazım olacaq. Mobil şəbəkə bağlantısı bütün ərazilərdə təmin edilə bilməz. “InControl” texnologiyası ilə bağlı təqdim olunan məlumat və təsvirlər (ekranlar və ya ardıcıllıqlar daxil olmaqla) proqram təminatı yeniləmələrinə, versiya idarəçiliyinə və seçilmiş parametrlərdən asılı olan digər sistem və vizual dəyişikliklərə tabe ola bilər. Tam şərt və qaydalarla tanış olmaq üçün müvafiq mənbələrə baxın. burada